Часто задаваемые вопросы

Дорогие гости ЭТНОМИРа! Возник вопрос, как забронировать билет, автобусный трансфер, номер в отеле или тур выходного дня? Интересуют правила бронирования и аннуляции? Хотите ознакомиться с правилами посещения парка для разных категорий посетителей? На этой странице вы найдёт ответ! В данном разделе собраны удобные пошаговые инструкции, которые помогут быстро и легко оформить бронирование на выбранный вами вид услуг, актуальная информация о порядке оплаты и возврата денежных средств, правилах поведения в парке, регулировании спорных ситуаций и многом другом. Вы можете скачать договор оферты и образцы заявлений, а также обратиться к онлайн-консультантам или оставить заявку в форме обратной связи.

Если у вас возникли затруднения или вы не нашли необходимую информацию, звоните нашим менеджерам по тел. +7 495 710 73 44, доб. 1374. Мы обязательно поможем вам!

  • Если я забронировал билет онлайн, обязательно ли распечатывать ваучер?

    Желательно распечатать, ведь вам необходимо будет подтвердить оплату по приезде в парк. Если по каким-то причинам вам не удалось этого сделать, покажите менеджеру центрального ресепшен SMS-сообщение с подтверждением оплаты.

  • В ЭТНОМИРе есть скидки на входные билеты для ветеранов ВОВ?

    Да. Для участников Великой Отечественной войны входной билет в ЭТНОМИР бесплатный (скидка 100%). Подробную информацию о льготных категориях билетов читайте на странице «Услуги и цены» во вкладке «Входной билет».

  • В ЭТНОМИРе есть скидки на входные билеты для инвалидов?

    Да. 

    • Для детей-инвалидов (до 18 лет) I, II и III категории входной билет в ЭТНОМИР бесплатный (скидка 100%). 
    • Для инвалидов I и II категории старше 18 лет входной билет в ЭТНОМИР в будни стоит 250 р., в выходные и праздники - 300 р. (скидка 50%). 
    Подробную информацию о льготных категориях билетов читайте на странице «Услуги и цены» во вкладке «Входной билет».

  • В ЭТНОМИРе есть скидки на входные билеты для студентов?

    Да. Для школьников и студентов до 18 лет входной билет в ЭТНОМИР в будни стоит 300 р. (скидка 40%), в выходные и праздники - 500 р. (скидка 17%). Подробную информацию о льготных категориях билетов читайте на странице «Услуги и цены» во вкладке «Входной билет». Также для обладателей студенческой карты ISIC до 6 августа 2017 года в ЭТНОМИРе действует скидка на входной билет в размере 50%. Подробную информацию вы найдёте на странице акции

  • В ЭТНОМИРе есть скидки на входные билеты для детей?

    Да. 

    • Для детей до 5 лет входной билет в ЭТНОМИР бесплатный (скидка 100%). 
    • Для детей от 5 до 12 лет входной билет в ЭТНОМИР в будни стоит 250 р., в выходные и праздники - 300 р. (скидка 50%). 
    • Для детей от 12 до 18 лет входной билет в ЭТНОМИР в будни стоит 300 р. (скидка 40%), в выходные и праздники - 500 р. (скидка 17%). 
    • Для детей-инвалидов (до 18 лет) I, II и III категории входной билет в ЭТНОМИР бесплатный (скидка 100%). 
    Подробную информацию о льготных категориях билетов читайте на странице «Услуги и цены» во вкладке «Входной билет».

  • Что входит в стоимость билета в ЭТНОМИР?

    Приобретая билет в ЭТНОМИР, вы получаете возможность прогуляться по самому большому этнопарку России, поучаствовать во всех бесплатных мероприятиях по программе дня (обязательно возьмите программку на ресепшен!) и посетить музеи и выставки, находящиеся на территории ЭТНОМИРа. Программа дня включает от 25 до 50 мероприятий в будни и от 40 до 100 мероприятий в выходные и праздники. Вас ждут мастер-классы, тематические экскурсии, анимационные программы, квесты, игры, интерактивы, шоу-программы, концерты, шествия, лекции, дегустации и многое другое. Ознакомиться с программой дня можно на странице Календаря событий. Выберите тематическую неделю или выходные, кликните на картинку: внутри вы найдёте программы на каждый день

  • Сколько стоит билет в ЭТНОМИР?

    Стоимость билета в ЭТНОМИР зависит от категории и дня посещения. Полная стоимость в будни - 500 р., в выходные и праздничные дни - 600 р. При заказе билета через сайт вы получаете скидку 10%.

    Подробную информацию о льготных категориях билетов читайте на странице «Услуги и цены» во вкладке «Входной билет».

  • Как приобрести билет в ЭТНОМИР?

    Вы можете приобрести билеты в ЭТНОМИР в день приезда на центральном ресепшен ЭТНОМИРа, в московском офисе продаж по адресу ул. Ярцевская, д. 25А, 4 этаж (ТК «Трамплин») или онлайн со скидкой 10%. Чтобы заказать билеты в ЭТНОМИР быстро и удобно, воспользуйтесь нашей инструкцией.

НЕ НАШЛИ ОТВЕТ НА ИНТЕРЕСУЮЩИЙ ВАС ВОПРОС? ПРОСТО НАПИШИТЕ НАМ!
Имя *
E-mail *
Телефон
Ваше сообщение *


ВОЙТИ В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ
E-mail:
Войти как пользователь
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
РЕГИСТРАЦИЯ
E-mail:*
Пароль:*
Повторите пароль:*
Имя:
Фамилия:
Телефон:

* - поля, обязательные для заполнения

Войти как пользователь
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов: