Часто задаваемые вопросы

Дорогие гости ЭТНОМИРа! Возник вопрос, как забронировать билет, автобусный трансфер, номер в отеле или тур выходного дня? Интересуют правила бронирования и аннуляции? Хотите ознакомиться с правилами посещения парка для разных категорий посетителей? На этой странице вы найдёт ответ! В данном разделе собраны удобные пошаговые инструкции, которые помогут быстро и легко оформить бронирование на выбранный вами вид услуг, актуальная информация о порядке оплаты и возврата денежных средств, правилах поведения в парке, регулировании спорных ситуаций и многом другом. Вы можете скачать договор оферты и образцы заявлений, а также обратиться к онлайн-консультантам или оставить заявку в форме обратной связи.

Если у вас возникли затруднения или вы не нашли необходимую информацию, звоните нашим менеджерам по тел. +7 495 710 73 44, доб. 1374. Мы обязательно поможем вам!

  • Если я забронировал билет онлайн, обязательно ли распечатывать ваучер?

    Желательно распечатать, ведь вам необходимо будет подтвердить оплату по приезде в парк. Если по каким-то причинам вам не удалось этого сделать, покажите менеджеру центрального ресепшен SMS-сообщение с подтверждением оплаты.

  • В ЭТНОМИРе есть скидки на входные билеты для ветеранов ВОВ?

    Да. Для участников Великой Отечественной войны входной билет в ЭТНОМИР бесплатный (скидка 100%).

  • В ЭТНОМИРе есть скидки на входные билеты для инвалидов?

    Да. 

    • Для детей-инвалидов (до 18 лет) I, II и III категории входной билет в ЭТНОМИР бесплатный (скидка 100%). 
    • Для инвалидов I и II группы (+ 1 сопровождающий для каждого гостя) реализуется льготный билет по стоимости 250 р.

  • В ЭТНОМИРе есть скидки на входные билеты для студентов?

    Да. Для учащихся в возрасте от 12 лет и студентов реализуется льготный билет по стоимости 250 р.

  • В ЭТНОМИРе есть скидки на входные билеты для детей?

    Да. 

    • Для детей до 5 лет входной билет в ЭТНОМИР бесплатный (скидка 100%).
    • Для детей от 5 до 12 лет входной билет в ЭТНОМИР – 200 р.
    • Для детей-инвалидов (до 18 лет) I, II и III категории входной билет в ЭТНОМИР бесплатный (скидка 100%).

  • Что входит в стоимость билета в ЭТНОМИР?

    Приобретая билет в ЭТНОМИР, вы получаете возможность прогуляться по самому большому этнопарку России, поучаствовать во всех бесплатных мероприятиях по программе дня (обязательно возьмите программку на ресепшене!) и посетить музеи и выставки, находящиеся на территории ЭТНОМИРа. В программе дня в зависимости от дня недели и сезона может быть разное количество активностей: мастер-классы, тематические экскурсии, анимационные программы, квесты, игры, интерактивы, шоу-программы, концерты, лекции, дегустации и многое другое. Ознакомиться с программой дня можно на странице Календаря событий, выбрав интересующую вас дату или событие.

  • Сколько стоит билет в ЭТНОМИР?

    На данный момент стоимость билета в ЭТНОМИР (как в будни, так и в выходные дни): полный – 450 р.; льготный (инвалиды I и II группы + 1 сопровождающий для каждого гостя), многодетные семьи (всем членам семьи), пенсионеры (по возрасту), учащиеся в возрасте от 12 лет, студенты – 250 р.; детский (от 5 до 12 лет) – 200 р. Дети до 5 лет – бесплатно. Все актуальные категории билетов расположены на страничке «Онлайн-бронирование».

  • Как приобрести билет в ЭТНОМИР?

    Вы можете приобрести билеты в ЭТНОМИР онлайн. Чтобы заказать билеты в ЭТНОМИР быстро и удобно, воспользуйтесь нашей инструкцией.

НЕ НАШЛИ ОТВЕТ НА ИНТЕРЕСУЮЩИЙ ВАС ВОПРОС? ПРОСТО НАПИШИТЕ НАМ!
Имя *
E-mail *
Телефон
Ваше сообщение *
Я даю согласие на обработку персональных данных